家長及治療師對於發展障礙兒童接受復健服務過程感受調查
本研究為國內第一個同時調查家長及治療師感受兒童在醫院復健治療過程是否有落實以家庭為中心的概念。整體來說,家長對於兒童復健過程的感受不會受到兒童的年齡、障礙類別及障礙嚴重度影響,且家長與治療師對於復健過程的感受都給予正面的評價。以下為研究結果:
1. 家長覺得在復健過程中,有感受到治療師對家長的尊重與關懷,也能了解每個家庭的狀況給予情緒上的支持;但沒有針對兒童
的疾病 或家庭成員的需求提供足夠的資訊(例如:衛教單張、手冊、社區資源或影片等)。另外,在20題的問卷中,有7題是過 半數的家長感受低於中等程度以下,此7題的內容顯示,家長覺得獲得的資訊不夠。
2. 治療師認為在復健過程中,有充分的與家長溝通和說明兒童的評估結果以及治療的過程;但並沒有針對兒童的疾病或家庭成員 的需求,提供足夠和家庭需要的資訊(例如:衛教單張、手冊、社區資源 或影片等)。
3. 治療師認為有提供充分的兒童治療內容與進展的書面資料給家長,但家長認為治療師僅有口頭上的說明與溝通,並沒有提供充 分的書面資料,這是雙方對於在提供資訊上比較不一樣的觀點。
本研究是以家庭為中心作為服務的理念,因此治療師應要考量家庭全面性的需求,並要鼓勵家長多參與治療的決策過程;而家長也應要更積極地詢問有關兒童的疾病與治療資訊,並且多表達家庭的需求讓治療師知道,增進彼此的合作關係,讓兒童在復健過程中接受到更完善的復健治療。
1. 家長覺得在復健過程中,有感受到治療師對家長的尊重與關懷,也能了解每個家庭的狀況給予情緒上的支持;但沒有針對兒童
的疾病 或家庭成員的需求提供足夠的資訊(例如:衛教單張、手冊、社區資源或影片等)。另外,在20題的問卷中,有7題是過 半數的家長感受低於中等程度以下,此7題的內容顯示,家長覺得獲得的資訊不夠。
2. 治療師認為在復健過程中,有充分的與家長溝通和說明兒童的評估結果以及治療的過程;但並沒有針對兒童的疾病或家庭成員 的需求,提供足夠和家庭需要的資訊(例如:衛教單張、手冊、社區資源 或影片等)。
3. 治療師認為有提供充分的兒童治療內容與進展的書面資料給家長,但家長認為治療師僅有口頭上的說明與溝通,並沒有提供充 分的書面資料,這是雙方對於在提供資訊上比較不一樣的觀點。
本研究是以家庭為中心作為服務的理念,因此治療師應要考量家庭全面性的需求,並要鼓勵家長多參與治療的決策過程;而家長也應要更積極地詢問有關兒童的疾病與治療資訊,並且多表達家庭的需求讓治療師知道,增進彼此的合作關係,讓兒童在復健過程中接受到更完善的復健治療。